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Gracias! ¿Y qué le contesto? "Gracias por tus estrellas" En el caso de reseñas de una sola estrella... ¿puedo solicitar que la eliminen?

Pues ya nos contarás! :)

Hola! Pues estoy recibiendo reseñas de algunos clientes sin texto, en estos casos... ¿contesto o se dejan sin contestar?

Si, en mi caso no hace falta tanta urgencia...

Todo claro, gracias. Me gusta el ejemplo: “Hi, sorry for missing your review at the time. We are now actively listening to our reviews and we’d like to resolve your issue. Please contact us by (this email) or (this number).”

Gracias Breixo, tomo nota. Muy bueno ese podcast. Me pongo a pedir la eliminación.

Hola, estoy con una ficha de negocio local poco trabajada. Tiene reseñas sin contestar de hace más de 2 años. He leído que es bueno contestar a todas... ¿contesto también a estas antiguas o queda muy raro? ¿Algún consejo sobre cómo enfocar estas respuestas teniendo en cuenta el tiempo que se...

¡Hola! Trabajo en una empresa y me han pedido ayuda para gestionan sus fichas locales. Ahora mismo existen dos fichas, una con reseñas positivas y otra muy chungas... ¿puedo fusionar las fichas? ¿es mejor eliminar la ficha "chunga"? ¿cómo puedo asegurarme de eliminarla? Gracias!!