Reapertura de cafetería totalmente reformada

Hola, vamos a inaugurar una antigua cafetería totalmente renovada.
Existe una ficha de Google con reseñas anteriores a la reforma y al cambio de dueños y con una media de estrellas alrededor del 3.
¿Se pueden eliminar esas reseñas?
¿Se puede eliminar la ficha completa?
¿Mejor que deje esas reseñas antiguas e intente añadir nuevas?
Muchas gracias por vuestras respuestas

Se pueden eliminar las reseñas, pero es bastante improbable que lo haga Google, a no ser que haya insultos, sea de la competencia, etc
Se puede elimiar la ficha, pero no de los resultados de búsqueda
Es mejor dejar las antiguas y hacer reputación online y que las nuevas sean mucho mas positivas. Pero depende de como esté la ficha, el número de reseñas, como esté posicionada la ficha etc.

Muchas gracias @lopentan
Sí, ya me han dicho lo de las reseñas antiguas que son imborrables.
Estamos entre eliminar la antigua ficha o trabajar a partir de la que hay actualmente.
Os digo algo en cuanto tengamos resultados.

Hola @Cabezolo
sea como sea hay que hacer lo que comenta @lopentan: currarse la reputación online y empezar a sumar reseñas positivas.
Otra cosa es la base, si el local aún sigue cerrado creo que no te será difícil eliminar la ficha y empezar con una nueva.
Suerte, ya nos cuentas.

Pues lo acaban de abrir hace muy poco, ¿ya no se puede eliminar?

Inténtalo, nada es imposible.
Si lo consigues avísame que me interesa saberlo @Cabezolo

Cabezolo dijo:

Pues lo acaban de abrir hace muy poco, ¿ya no se puede eliminar?

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Crea una ficha nueva y pide la verificación, una vez verificado pide eliminar la otra por duplicada.

¿Cómo te ha ido @Cabezolo ?

Cabezolo dijo:

Muchas gracias @lopentan
Sí, ya me han dicho lo de las reseñas antiguas que son imborrables.
Estamos entre eliminar la antigua ficha o trabajar a partir de la que hay actualmente.
Os digo algo en cuanto tengamos resultados.

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A las malas puedes responder a las reseñas antiguas para decir que han cambiado los dueños y eso no vale.

Jlopez dijo:

Crea una ficha nueva y pide la verificación, una vez verificado pide eliminar la otra por duplicada.

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Aplicado, me ha funcionado.
Gracias!!

Resultado: ficha antigua eliminada y la nueva es la que ahora prevalece!!